作者介紹
作者簡介
 
司徒達賢
 

• 修訂版序　司徒達賢(第3頁)
• 序　邁向「整合化」與「科學化」的管理　許士軍(第8頁)
• 自序　寫在《管理學的新世界》出版之前　司徒達賢(第13頁)
• 導讀　管理學的新世界(第21頁)
  • 本書特色(第22頁)
  • 本書重要觀念(第23頁)
  • 本書的實用價值(第32頁)
  • 文獻說明(第33頁)
• 第1章　管理工作的本質與本書特色(第39頁)
  • 管理工作的本質(第40頁)
  • 回顧與比較(第43頁)
  • 本書特色與自我期許(第49頁)
第2章　六大管理元素與整合對象及工具(第55頁)
• 管理工作觀察案例(第57頁)
• 六大管理元素(第64頁)
• 整合的對象、行為與機制(第71頁)
第3章　管理矩陣(第77頁)
• 六大層級(第78頁)
• 管理矩陣(第84頁)
• 各層級的管理元素(第86頁)
• 案例解析——管理矩陣的運用(第89頁)
• 管理上的涵意(第108頁)
第4章　管理元素之陰陽表裡(第111頁)
• 陰陽表裡(第112頁)
• 陰陽兩面管理元素的交流與轉換(第121頁)
• 對管理工作的涵意(第124頁)
第5章　創價流程(第131頁)
• 產業價值鏈(第132頁)
• 創造組織的附加價值(第135頁)
• 營運流程(第141頁)
• 管理流程(第145頁)
• 創價流程與其他管理元素的關係(第153頁)
第6章　有形及無形資源(第161頁)
• 有形資源與無形資源(第162頁)
• 資源的相關管理議題(第165頁)
• 資源與其他管理元素的關係(第172頁)
第7章　能力與知識(第179頁)
• 知識與能力的基本觀念(第180頁)
• 管理知能(第186頁)
• 個人層面的管理能力(第190頁)
• 知識與資訊的處理能力（KIPA）(第193頁)
• 組織層面的知能(第198頁)
• 與知能有關的管理議題(第201頁)
• 與各管理元素的互動關係(第206頁)
第8章　決策與行動(第211頁)
• 決策的基本觀念(第212頁)
• 決策的類型(第215頁)
• 決策間的關係(第220頁)
• 決策的分工與授權(第225頁)
• 決策的有限理性(第232頁)
• 整合導向的決策程序(第237頁)
• 從管理矩陣談提升決策品質(第245頁)
第9章　目標與價值前提(第253頁)
• 組織目標與使命(第254頁)
• 個人的目標與價值觀(第259頁)
• 目標與價值前提與決策的關係(第264頁)
• 六大層級間目標的矛盾(第268頁)
• 整合目標與價值前提的方法(第273頁)
• 管理涵意(第278頁)
第10章　環境認知與事實前提(第285頁)
• 事實前提的意義及環境認知的來源(第286頁)
• 環境認知的涵蓋範圍(第289頁)
• 事實前提的獲得與驗證(第292頁)
• 影響與操弄(第296頁)
• 管理上的涵意(第299頁)
第11章　整合(第307頁)
• 整合的基本觀念(第308頁)
• 整合的基本程序(第312頁)
• 創造價值與維持整合關係(第319頁)
• 整合對象(第324頁)
• 整合標的(第334頁)
• 整合機制(第337頁)
• 整合的能力與原則(第348頁)
第12章　正式組織(第357頁)
• 合作系統與整合(第358頁)
• 組織成員(第363頁)
• 組織成員的類型(第369頁)
• 非正式組織與派系(第377頁)
• 組織均衡與組織績效(第381頁)
• 正式組織的六大管理元素(第386頁)
第13章　組織設計(第391頁)
• 組織設計的基本觀念(第392頁)
• 組織單位的設立與業務的分化(第398頁)
• 分權與集權(第406頁)
• 工作單位的編組及軸線的觀念(第410頁)
• 軸線的變化與組織設計(第418頁)
• 雙重主軸與軸線的簡化(第424頁)
• 組織再整合的方式與機制(第429頁)
• 組織設計效益與成本的權衡(第436頁)
第14章　管理矩陣在管理議題上的應用(第441頁)
• 創業與策略(第443頁)
• 執行力與組織管理(第449頁)
• 組織老化與組織變革(第454頁)
• 管理行為與領導(第457頁)
• 其他議題(第464頁)
• 對管理教育的涵意(第468頁)
參考書目(第471頁)
重要名詞索引(第474頁)