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  • 管理妙招便利貼:商業周刊30週年最強管理案例精選
  • 點閱:303
  • 作者: 商業周刊著 , 黃俊堯審訂.導讀
  • 出版社:城邦文化, 商周
  • 出版年:2018[民107]
  • 集叢名:藍學堂
  • ISBN:9789867778215
  • 格式:EPUB 流式

內容介紹
要策略布局、該盯生產流程、想巧用人才、還得降低成本,方法在哪裡?
免偷學,別操煩,《商業周刊》送上30年精選管理妙招!
5種管理面向x109則實例x123個秘訣,成功者的創意借來用!
 

★他們的管理絕招
員工士氣低→山口電器行用「社內金氏紀錄」給獎金
開會沒效率→亞馬遜限「兩個披薩餵飽」人數參加剛好
績效很難打→飛利浦用「客戶推薦值」當考績,更客觀
腳底按摩老店翻新→「六星集」講花藝、學茶道、主打女性和年輕人
 
管理這門學問,身在職場,人人都用得到。學好「管理」,下可提高績效,多拉業務,上到進行事業佈局、建立有效組織、領導激勵人才,甚至驅動策略轉型,都需要管理的智慧。然而,如果相關經驗不足,管理妙招不可能憑空變出,因此,大多數人會想從學習、模仿開始。多看、多學成功者的思維,關鍵時刻落實,就會真正內化成自身的能力。
 
本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌/商品的實例,針對①策略領航②人力資源③生產流程控制④產品策略⑤成本與績效,5大面向,給讀者最到位的學習典範。所有上班族、各級主管、創業者;成功者的方法,你也學得會、用得上!
 
本書特色
 
1.最新加值版!《商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的管理案例全集
精選《商業周刊》歷年報導中109則中外成功企業管理案例,由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師以5章分門別類,提示閱讀重點,讀者能藉由這些想法與經驗,一窺成功的捷徑。
 
2. 隨翻隨用!知名成功案例大補帖
跨時代、跨業種、跨規模,徹底解析企業經營管理的成功關鍵,職場人、創業者、各級主管、組織領導者必備案頭書。
 
3. 篇幅輕薄短小, 3分鐘,吸收管理智慧精華!
最簡單的文字+最精簡的篇幅+最扼要的指引,3分鐘就能掌握技巧、得到啟發,進而練就自己的管理妙招!
 
*本書為《管理點子製造機》全新改版書
 
名人推薦(依據首字筆畫序)
 
短文推薦——
Mr.6 劉威麟(網路趨勢觀察家)
于為暢(資深網路人)
何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)
許景泰(SmartM世紀智庫執行長)
葉明桂(奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長)
萬惡的人力資源主管(知名職場部落客)
劉鴻徵(全聯福利中心行銷部協理)
謝文憲(知名講師、作家、主持人)
 
掛名推薦——
王文靜(商周集團執行長)
林大涵(貝殼放大執行長暨共同創辦人)
趙質忠(台灣微軟行銷營運長)
鍾子偉(關鍵評論網執行長暨共同創辦人)
 
《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶,過去三十年,我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事,伴我們從社會基層一路上升,給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十年案例精選套書,商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構,成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套,一套給自己,一套給我接班的部屬,另一套則給自己的孩子,給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟/網路趨勢觀察家
 
我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶,但由於忙碌常常沒時間翻閱,一週又一週很快過去,未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者,常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」,讓我一次看完所有報導和案例,跟上其精彩內容。這個願望實現了!《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例,我特別喜愛「一點就通」的 key point 整理,這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊,在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢/資深網路人
 
《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史,其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例,都是經濟長河中值得展讀再三的典範,發人深省,啟迪智慧。─何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長
 
創業、管理、行銷,在我看來已不是專業技能,更非只是商管學生必修學科,在網路快速變遷時代,我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力!因為,創業思維純熟者,對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍;掌握管理訣竅者,對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛;而擅長行銷者,對於個人品牌、工作崗位上,則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書,將在你職涯突破口上,給予最大的養分及助力!─許景泰/SmartM 世紀智庫執行長
 
只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識,就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景,事後可以回味,最終可以參考的文章。放在書架,一旦思路有點糾結,就信手翻閱,就像點子的抽籤筒,跳出相關又不相關的案例,正是刺激點子,獲得啟發的好方法,好書!值得向您推薦!─葉明桂/奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長
 
很多商場上的道理,就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」,事過境遷以後再回頭看,其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單,但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例,都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用,對自己的工作,將會有相當大的助益!─萬惡的人力資源主管/知名職場部落客
 
念書的時候,我讀日本企畫高手寫的書,他說企畫是用腳寫出來的,不是用手寫出來的;就業以後,老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例,幫大家節省了很多腳程,值得一看;但更重要的是,要找機會去體驗這些案例,才能夠學到門道喔!─劉鴻徵/全聯福利中心行銷部協理
 
《商業周刊》對我而言,有三個意義:
1.我從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。
2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。
3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。
 
由黃俊堯教授導讀與審定,三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書,一面觀看、一面《商業周刊》咋舌,嘖嘖稱奇,令人讚歎,我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中,最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍:
 
行銷點子製造機,市場廝殺搶先機;
管理妙招便利貼,對上對下服服貼;
創業基因啟動碼,攻城策略翻轉法;
三冊合一商周慶,三十週年讀者心 !
誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲/知名講師、作家、主持人


作者介紹
作者簡介
 
商業周刊
 

《商業周刊》創立於1987年,為全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌,以先進觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度,報導快速變化的商業環境、成功人物事蹟與全球產業趨勢,傳遞給讀者具深度與廣度的第一手消息。


  • 各界好評
  • 導讀 吸收案例精華,也要從經驗中學習/黃俊堯
  • 第1章 策略領航
    • 01 設定目標/問對問題,才有對的解決方案
    • 02 多品牌策略/「糾團」用四十種品牌分散經營風險
    • 03 品牌延伸策略/《 ELLE 》靠品牌形象賺時尚財
    • 04 把對手變客戶/萬國行李箱賣遍一百二十國,再從品牌反攻代工
    • 05 在別人休兵時備戰 1/海爾激活休克魚理論
    • 06 在別人休兵時備戰 2/華城抓住機會就上
    • 07 侵略式服務/華德客戶服務一次到位
    • 08 九敗求一勝/全家:不斷出招就對了
    • 09 彈性化經營模式/便利商店學量販店銷售組合
    • 10 先想最壞的結果/ Garmin 做決策時,先自問兩大關鍵問題
    • 11 直接從源頭下手/摩克動力從配角變關鍵資源
    • 12 跨界學賣點/腳底按摩店也有高品味
    • 13 數位轉型/勇敢放棄大眾市場,IBM華生實驗室做深耕生意
    • 14 發揮品牌力量/老牌蛋糕砍掉重練,二十個月從破產變大賺
    • 15 用代工養品牌/賀盛專心當「技術狂」,做品牌當展示台
    • 16 鎖定小眾市場 1/決定走自己的路,馬自達谷底翻身
    • 17 鎖定小眾市場 2/ Adobe 敢得罪九成用戶,才能過濾出忠實客
    • 18 團結力量大/國際戰打群架,產業連結創造共榮傳奇
    • 19 酵母哲學/幫別人成功,自己也壯大
    • 20 找出市場縫隙/從「別人不做的」贏起,飛捷成全球第三大POS廠
    • 21 風險管理/站在巨人肩膀上,確保走在對的道路
    • 22 街頭戰法 1/顛覆量大的迷思,小單才好賺
    • 23 街頭戰法 2/價格透明化,反而賺更大
    • 24 街頭戰法 3/不追求當下獲利,而是後續做不完的生意
  • 第2章 人,是一切的根本
    • 25 人對了,事就對了 1/捷步情境式選才面談
    • 26 人對了,事就對了 2/摩克動力司機「多聲帶」
    • 27 協助新員工「軟著陸」 1/奧美藉學長制幫助新人「快熟」
    • 28 協助新員工「軟著陸」 2/提前套牢校園人才,分級培訓
    • 29 專業能力分級/「臂章制度」為廚師分段數
    • 30 活用兼職人員 1/日本超市打工也能升遷
    • 31 活用兼職人員 2/靠它揪人,3C高手隨傳隨到
    • 32 彈性工時更有效率/斯蒂爾用「時間帳戶」調節淡旺季
    • 33 遠距管理大軍/塔塔資訊員工遍布全球
    • 34 離職員工管理/就算跳槽也能繼續累積信任
    • 35 員工福利/會好好照顧員工的夢幻企業利
    • 36 留才術 1/杜邦主動幫員工找下一個工作
    • 37 留才術 2/自選上班制降低離職率
    • 38 留才術 3/主管由你票選,離職率降到五%
    • 39 放手給年輕人/皇冠壓寶九○後,擦亮六十五年老店招牌
    • 40 績效考核更有效/用客戶推薦度打設計師考績
    • 41 高效用人/簡化店長任務,一個店長管五家店
    • 42 長線思維育才/豐泰依育才速度定成長目標
    • 43 打破上下階層/ Google、捷步零管理時代
    • 44 遊戲化管理 1/奇異改善企業內部惡性競爭
    • 45 遊戲化管理 2/雲朗跨館PK賽,激出創意料理
    • 46 公平賞罰/對事不對人,總經理犯錯照罰
    • 47 變革管理 1/醫院改造,通過高標準評鑑
    • 48 變革管理 2/晶圓女將的彎腰學,成功收服日本人
    • 49 變革管理 3/花蓮翰品酒店的跨部門「創新圈」
    • 50 變革管理 4/台南老爺行旅變「少爺」潮旅
    • 51 變革管理 5/打造菜鳥大軍搶小單,甲骨文變雲端黑馬
    • 52 變革管理 6/高絲丟掉七十年老經驗,反而多賺兩倍
    • 53 別怕犯錯/失敗了? 開一場派對好好慶祝吧!
    • 54 依專案組團隊 1/ TeamLab 不分部門,有案子再成軍
    • 55 依專案組團隊 2/奧迪康名片不放職銜
    • 56 有效激勵 1/淘寶同事每個都有藝名
    • 57 有效激勵 2/山口電器行以「社內金氏紀錄」提振士氣
    • 58 有效激勵 3/治裝感謝金
    • 59 有效激勵 4/海爾讓有貢獻的員工留名
    • 60 培養接班人/面面俱到的交棒計畫
    • 61 落實代理人制/摩根富林明主管強迫休假
    • 62 缺席管理/巴塔哥尼亞歡迎蹺班去衝浪!
    • 63 創新激發術/貝佐斯把Why Not? 當口頭禪
    • 64 用震撼教育帶兵/海爾砸七十六台冰箱,成經營大師
  • 第3章 高品質的生產過程
    • 65 魔鬼細節/「奈米級」南投紙廠打進蘋果供應鏈
    • 66 打造生產流程/ Zara 建立從下往上反應的快速部隊
    • 67 目標管理術/喬山健康科技的「家庭聯絡簿」
    • 68 現場實務智慧/「警示燈管理」成功的秘訣
    • 69 拆解作業流程/逆向思考的效率術
    • 70 工作分配法 1/迪思科把工作拍賣給員工!
    • 71 工作分配法 2/淘寶主管提新專案,要在內部「招標」
    • 72 工作提速法/佳能員工站著工作
    • 73 德國式效率/斯蒂爾「以慢擊快」
    • 74 跨部門員工決策術/惠普模擬組成決策市場
    • 75 員工收支紀錄 1/以個人為單位的收支制度
    • 76 員工收支紀錄 2/海爾家電的「資源存摺」
    • 77 借重外部頂尖資源/八五%零組件都外包,只做最擅長的
    • 78 歸零思考/他賣桌椅比別人貴五倍
    • 79 工作像打怪/盛大把線上遊戲點數搬進辦公室
  • 第4章 讓顧客愛上你的產品
    • 80 從最沒效率的市場切入/船隊像「區間車」,大小站都停
    • 81 決勝新製造/聯華食品用消費數據決定可樂果生產線
    • 82 專注需求/ Nike 用狂熱態度,做運動員要的產品
    • 83 市場調查很重要 1/皇冠用微信做市調打造爆款
    • 84 市場調查很重要 2/便當餐飲請顧客填問卷
    • 85 研發人員親訪客戶/趨勢科技讓工程師直接面對客戶
    • 86 滿足顧客單純的欲望/赤鬼將牛排當焢肉飯、阿默蛋糕奉行簡單哲學
    • 87 用顧客的角度經營 1/麵包店減法再乘法,贏過大而無當
    • 88 用顧客的角度經營 2/可樂旅遊讓客戶每一個小抱怨都被聽到
    • 89 社群互助術/到時尚版臉書,分身好友試穿給你挑
    • 90 把眼光從敵人身上移開/大前研一不陷入敵人的迷思
    • 91 另闢池塘/宇舶錶重新定位戰場,做市場異類
    • 92 上下游共好/台灣卡車燈王帶供應商一起升級
    • 93 暢銷法則/騰訊先決定市場再求創意
    • 94 管控質與量/ Zespri 撥兩億研發,想種要買執照
    • 95 產品開發/美利達讓台德分工,聯手研發
    • 96 貼近市場/每座工廠都設研發中心
    • 97 樂高創新學/靠著一套內部機制讓創新源源不絕
  • 第5章 企業管理的底線——成本與績效
    • 98 部門自負盈虧/京瓷「變形蟲式經營」
    • 99 責任中心制/震旦行驅動員工企圖心,有本事可以全拿
    • 100 整批定價/二手服飾店一口價,簡化流程
    • 101 節能方法/指定專人負責電源開關
    • 102 精省辦公環境/到咖啡廳辦公,視訊管員工
    • 103 密集採購降存貨/ATT集團每週採購新貨、週週上新衣
    • 104 二○%的開銷其實是浪費/毅業集團省錢三招
    • 105 開會效率提升 1/英特爾開會有專人把關、計時
    • 106 開會效率提升 2/亞馬遜開會人數,限兩個披薩能餵飽
    • 107 業績預估 1/IBM成交機率也能量化統計
    • 108 業績預估 2/台達電滾動式預估業績,調節資源分配
    • 109 螞蟻生存學/美廉社用超商距離賣超市商品
紙本書 NT$ 300
單本電子書
NT$ 210

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