作者簡介

郭　雋 老師

．學歷：國立大學政治學研究所畢業

．經歷：曾任機關副首長（簡任第十一職等）／大學兼任教師／公 務人員訓練機關講座／71年普考及格／72年三等特考及格／73年高考及格

．專長：政治學、行政學、公共政策、公共管理、考銓制度、公文

• 第一篇　公共行政的基本知識(第1-1頁)
  • 第一章　公共行政的本質(第1-4頁)
  • 第二章　公共行政的典範變遷(第1-26頁)
• 第二篇　行政學組織理論(第2-1頁)
  • 第一章　傳統時期的組織理論(第2-4頁)
  • 第二章　人群關係時期的組織理論(第2-13頁)
  • 第三章　系統時期的組織理論(第2-26頁)
• 第三篇　公共組織與管理(第3-1頁)
  • 第一章　公共組織概論(第3-6頁)
  • 第二章　公共組織結構設計(第3-13頁)
  • 第三章　公共組織類型(第3-28頁)
  • 第四章　公共組織氣候與文化(第3-38頁)
  • 第五章　公共組織衝突管理(第3-50頁)
  • 第六章　公部門的公關與行銷(第3-59頁)
  • 第七章　公共組織的運作(第3-66頁)
  • 第八章　行政領導理論與實務(第3-85頁)
  • 第九章　行政激勵理論與實務(第3-100頁)
  • 第十章　行政溝通的理論與實際(第3-108頁)
• 第四篇　新公共行政(第4-1頁)
  • 第一章　公共行政的價值(第4-9頁)
  • 第二章　公共利益的研究(第4-18頁)
  • 第三章　明諾布魯克與黑堡觀點(第4-27頁)
  • 第四章　行政國的研究(第4-37頁)
  • 第五章　行政責任與正義行政(第4-48頁)
  • 第六章　公共行政重要論題(第4-79頁)
  • 第七章　行政革新(第4-110頁)
• 第五篇　新公共管理(第5-1頁)
  • 第一章　公共管理的發展(第5-7頁)
  • 第二章　新公共管理的政府再造(第5-18頁)
  • 第三章　民主政府的治理模式(第5-24頁)
  • 第四章　新公共管理、黑堡宣言與社會資本治理模式的政治對話(第5-30頁)
  • 第五章　企業化政府(第5-34頁)
  • 第六章　民營化與組織精簡(第5-38頁)
  • 第七章　全面品質管理(第5-46頁)
  • 第八章　績效管理(第5-53頁)
  • 第九章　組織再造(第5-58頁)
  • 第十章　非營利組織(第5-60頁)
  • 第十一章　組織學習與組織發展(第5-70頁)
  • 第十二章　公部門知識經濟與知識管理(第5-79頁)
  • 第十三章　危機管理(第5-84頁)
  • 第十四章　府際關係與府際管理(第5-91頁)
  • 第十五章　全球化與全球治理(第5-107頁)
第六篇　公共政策(第6-1頁)
• 第一章　公共政策的基本知識(第6-4頁)
• 第二章　政策問題的形成(第6-22頁)
• 第三章　政策規劃(第6-35頁)
• 第四章　政策合法化(第6-47頁)
• 第五章　政策執行(第6-53頁)
• 第六章　政策評估(第6-67頁)
第七篇　比較公共行政(第7-1頁)
• 第一章　開發中國家行政研究(第7-5頁)
• 第二章　開發國家行政研究(第7-11頁)
第八篇　公務人力資源管理(第8-1頁)
• 第一章　公務人力資源管理總論(第8-8頁)
• 第二章　人事機構(第8-27頁)
• 第三章　人事分類制度(第8-32頁)
• 第四章　人事行政的運作(第8-37頁)
第九篇　政府財務資源管理(第9-1頁)
• 第一章　政府財務資源管理概論(第9-9頁)
• 第二章　政府預算制度(第9-16頁)
• 第三章　政府公庫、會計、決算與審計制度研究(第9-44頁)
第十篇　公務管理(第10-1頁)
• 第一章　機關管理(第10-5頁)
• 第二章　機關資訊管理(第10-10頁)
《 附錄 》 最新試題(第11-1頁)
• 107 年身障特考三等(第11-2頁)
• 107 年身障特考四等(第11-10頁)
• 107 年身障特考五等(第11-20頁)
• 107 年一般警察三等(第11-32頁)
• 107 年高考三級(第11-38頁)
• 107 年普考(第11-43頁)
• 107 年原住民三等(第11-52頁)
• 107 年原住民四等(第11-59頁)
• 107 年原住民五等(第11-71頁)
• 107 年外交四等(第11-82頁)
• 107 年地方三等(第11-87頁)
• 107 年地方四等(第11-94頁)
• 107 年地方五等(第11-107頁)
• 108 年初等考(第11-118頁)