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  • 說話心理學
  • 點閱:4
  • 作者: 張岩作
  • 出版社:新華出版社
  • 出版年:2017[民106]
  • ISBN:978-7-5166-3427-1 ; 7-5166-3427-1
  • 格式:JPG
  • 版次:第一版
  • 附註:簡體字版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-12-21

內容簡介
 
也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說,或是進行激烈的唇槍舌劍,或者成為三五個人聊天的中心,再看看現實中的自己,總是笨嘴拙舌,老是講錯話,老是得罪人。其實,你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧,你根本不會比那些人遜色。

作者簡介
 
張岩,吉林省遼源人,畢業於首都師範大學漢語言系。從事編輯工作多年,對社科類,營銷類圖書有一定研究。由她編寫的《銷售攻心術》《話術模板》在噹噹、京東等多個圖書銷售網站名列前茅,在業內得到廣泛好評。

  • 第一章 价值千万的口才(第1頁)
    • 口才是一门优雅的说话艺术(第3頁)
    • 口才的作用以及表现形式(第5頁)
    • 提问与问答技巧(第6頁)
    • 让自己拥有谈资(第8頁)
    • 成功人士该如何说话(第10頁)
    • 充分调动声音的魅力(第12頁)
    • 勤练口才,才有好口才(第13頁)
    • 口才的力量(第14頁)
    • 口才让你转危为安(第16頁)
    • 沟通是通向成功的基石(第18頁)
    • 如何将口才发挥到极致(第19頁)
    • 说话要考虑不同的场合(第21頁)
  • 第二章 可行好用的说话原则(第23頁)
    • 说话要注重的要领(第25頁)
    • 遣词造句多运用(第27頁)
    • 说好话要瞅准对象(第28頁)
    • 委婉地指出别人的不足(第31頁)
    • 不要过分夸赞自己(第33頁)
    • 不要随意指责他人(第34頁)
    • 时刻给自己和别人留退路(第36頁)
    • 说话要有自己的个性(第38頁)
  • 第三章 动听的社交口才(第39頁)
    • 初次见面,寻求共同点(第41頁)
    • 寒暄话也要说到位(第42頁)
    • 说别人爱听的话(第44頁)
    • 要学会赞美对方(第46頁)
    • 做一个谈资达人(第48頁)
    • 见机行事也是人生的必修课(第50頁)
    • 社交中怎样克服卑怯心理(第52頁)
    • 寻找感情上的突破口(第53頁)
    • 社交中的禁忌(第55頁)
  • 第四章 因人而异的说服口才(第57頁)
    • 说服忌直来直去(第59頁)
    • 说服他人的要领(第60頁)
    • 把话说进对方心里(第62頁)
    • 软硬兼施,效果更好(第64頁)
    • “ 旁敲侧击 ” 让人心悦诚服(第66頁)
    • 对固执之人,宜采用迂回策略(第67頁)
    • 隐藏劝说动机(第69頁)
  • 第五章 高深的拒绝口才(第71頁)
    • 先发制人(第73頁)
    • 难得糊涂是一种态度(第75頁)
    • 拒绝下属要有分寸(第77頁)
    • 拖延也能解决问题(第78頁)
  • 第六章 悦人悦己的幽默口才(第81頁)
    • 如何练就幽默口才(第83頁)
    • 幽默悦己又悦人(第85頁)
    • 幽默是最廉价的治病秘方(第87頁)
    • 幽默是人际交往的润滑剂(第88頁)
    • 幽默要适度(第90頁)
    • 巧妙自嘲,拉近距离(第91頁)
    • 幽默妙用法(第92頁)
    • 巧设悬念,制造幽默(第94頁)
  • 第七章 必备的职场口才(第97頁)
    • 学会与同事说话(第99頁)
    • 避开办公室里的语言雷区(第101頁)
    • 避免无意义的争辩(第103頁)
    • 说话方式要得体(第104頁)
    • 功劳面前低头说话(第106頁)
    • 让上司愉快地接受你的拒绝(第108頁)
    • 不要和上司随便开玩笑(第109頁)
    • 曲折建议的效果更好(第111頁)
    • 汇报工作要说到点上(第113頁)
    • 下属也讲究方法(第114頁)
  • 第八章 打动人心的销售口才(第117頁)
    • 销售员口才素质必备准则(第119頁)
    • 销售口才的原则(第121頁)
    • 销售口才中的忌语(第123頁)
    • 如何与客户交流(第125頁)
    • 巧妙用语,先入为主(第126頁)
    • 用独特的音色把销售做得淋漓尽致(第128頁)
    • 销售要会说巧妙话(第130頁)
    • 几分钟赢得成交敲门砖(第132頁)
    • 言语唤起客户的忧虑(第133頁)
    • 制造绝望感逼迫对方改变主意(第135頁)
  • 第九章 温存彼此的情感口才(第137頁)
    • 学会对心爱的人说 “ 不 ”(第139頁)
    • 抱怨的话温柔地说(第140頁)
    • 唠叨少一点儿关爱多一点儿(第142頁)
    • 永远不要用强迫的语言(第144頁)
    • 用鼓励代替指责和批评(第145頁)
    • 日久生情与一见钟情交谈法(第147頁)
    • 与喜欢的人交谈有窍门(第149頁)
    • 语言是打开爱情之门的钥匙(第150頁)
    • 婆媳间的交流(第152頁)
    • 夫妻间交流的误区(第153頁)
    • 让爱情 “ 保鲜 ” 的语言技巧(第155頁)
  • 第十章 打破冷场的聚会口才(第157頁)
    • 劝酒说话有技巧(第159頁)
    • 宴上的说话艺术(第160頁)
    • 借美酒良言加深感情(第162頁)
    • 寒暄要讲究方式与要点(第163頁)
    • 不打断别人的话(第165頁)
    • 如何在宴席上、联欢会上说话(第166頁)
  • 第十一章 机敏的谈判口才(第169頁)
    • 关心对方利益(第171頁)
    • 与不同性格对手的谈判(第172頁)
    • 轻松幽默让对方放松警惕(第174頁)
    • 投其所好的让利谈判术(第176頁)
    • 巧布迷阵,引君入瓮(第177頁)
    • 投石问路,摸清底牌(第179頁)
    • 谈判中要学会拒绝(第181頁)
    • 多用 “ 客套 ” 方式谈判(第183頁)
    • 口头语的巧妙运用(第184頁)
  • 第十二章 一张一弛的会议口才(第187頁)
    • 开好会议重在把握要领(第189頁)
    • 如何正确地引导会议(第190頁)
    • 提高素养使会议更成功(第192頁)
    • 巩固成果让会议更圆满(第194頁)
  • 第十三章 有条不紊的演讲口才(第197頁)
    • 做好听众需求分析(第199頁)
    • 理清思路拟定提纲(第200頁)
    • 明确演讲主题(第202頁)
    • 做一个精彩的开场(第204頁)
    • 应对忘词,要从容而不失大度(第206頁)
    • 处理得当,口误也能增加精彩(第207頁)
    • 将故事讲得活色生香(第209頁)
    • 巧用名字的沟通方法(第211頁)
    • 克服演讲中不良心理的方法(第212頁)
  • 第十四章 有礼有序的办事口才(第215頁)
    • 会说话能成事(第217頁)
    • 掌握好说话要领(第218頁)
    • 先从简单的要求入手(第220頁)
    • 说让对方有感触的话(第221頁)
    • 把握好说话分寸(第223頁)
    • 提出请求有方法(第224頁)
    • 好场面话(第226頁)
    • 求人办事要注意礼貌(第227頁)
    • 办事口才要用的撒手锏(第228頁)
    • 巧用激将法(第230頁)
    • 求人办事要注意的禁区(第232頁)
  • 第十五章 有理有据的圆场口才(第235頁)
    • 不说别人的错误,只说自己的观点(第237頁)
    • 话不投机时及时转换话题(第238頁)
    • 没话找话避免冷场(第240頁)
    • 圆场的话要怎样说(第241頁)
    • 给自己找个台阶下(第243頁)
    • 劝架要客观公正(第245頁)
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