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如何讓人信任你:FBI頂尖行為分析專家傳授最強交心術, 讓你在職場、人際及生活中擁有人人信服的深度領導力(初版)

  • 點閱:128
  • 譯自:The code of trust:an American counterintelligence expert's five rules to lead and succeed
  • 作者:
  • 出版年:2018[民107]
  • 出版社: 時報文化
  • ISBN:978-957-13-7434-5 ; 957-13-7434-2
  • 格式:PDF
  • 本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟

  • 原紙本書價:420 元
  • 電子書價:294 元 (點)
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內容簡介
《商業內幕》(Business Insider)網路媒體評選為2017年最佳商業書
 
信任,是人際間最強大的力量。
擁有信任,你將無往不利。
 
「如果你能精通理解別人的技巧,就能真正出類拔萃。你會備受尊崇、人見人愛,而且炙手可熱。這就是信任的力量。」
超級暢銷書《FBI教你讀心術》作者 喬•納瓦羅 專文推薦
 
真正的信任難以具體言說,在這個缺乏互信的時代,信任更是珍稀的奢侈品。但信任的建立,往往只在幾分鐘之內形成。如果你能懂得掌握建立信任的瞬間,並學習保持信任關係,將能讓自己擁有真正的領導力,在工作、生活、人際關係等方面都更上一層樓。
本書作者羅賓•德瑞克是聯邦調查局(FBI)反情報部門的行為分析專家,資歷長達三十年,並曾擔任美國海軍陸戰隊軍官。在專業而豐富的工作經驗中,他領悟到「信任」的重要性,並將之整理歸納成五大信任守則,以及將信任付諸行動的四大步驟。
作者認為,要博得信任,必須先把別人放在第一位。信任別人,他們就會真誠對你;尊重別人,他們就會表現自己最好的一面。信任也會轉化為領導力,提升你與大部分人的關係,累聚一群信任你的人,形成「信任族群」。在 族群內的成員,彼此的目標會相結合,並且同心協心,穩步前進,更快達到成功之境。全書穿插作者從事情資工作時曾經歷的精彩實例,暢銷書《FBI教你讀心術》作者、也是本書作者的長官喬•納瓦羅亦為本書作序。
所有的領導力皆來自信任。只要你看重他人的需要,他們自然會信任你,也樂於追隨你。信任的力量,能把「你和我」變成「我們」,讓敵對成朋友,競爭變合作,使你值得信賴,別人也願意相信你。
 
 讓你值得信賴,別人也願意信任你的五大守則 
•放下自我:讓別人做自己人生的主角,對方才會信任你。
•放棄批判:設身處地理解他人的意見、立場、觀念和觀點
•肯定他人:尊重每個人做人處事的基本原則。
•理性至上:克制情緒化、好辯、浮誇、愛操縱或脅迫他人的欲望。
•樂善好施:除非你先信任別人,否則別想得到別人的信任。
 
 讓信任化為行動力的四大步驟 
•整合彼此的目標:把別人的想法融入你的目標中,團結就是力量。
•擺脫偏見,尊重個人特質:按照對方的本質與其相處,不要想把對方變成不屬於他們的樣子。
•安排成功的會面:為每一次的會晤與互動創造最佳環境,也為成功布置舞台。
•建立良好的互動關係:運用能同理、肯定對方的言詞和行動,把重點放在對方身上。
 
 只有FBI才能解開的信任密碼 
 準備開場白的七大要點,一開口就吸引人。
 有效溝通的四大類型,把話說入心坎裡。
 DISC人格特質判斷術,管理、溝通零障礙。
 主動傾聽的十二條守則,聽見對方心裡的OS。
 讓人信任你的5W提問原則,跨越人際與工作的鴻溝。
 
 國內各界專家重磅力薦
yes123求職網資深副總經理 洪雪珍‧當責顧問公司總經理 張文隆‧台大管理學院院長 郭瑞祥‧台灣卡內基訓練執行長 黑立言‧ 世新大學口語傳播系教授 游梓翔‧醫師、企業講師、TEDxTaipei講者 楊斯棓‧知名講師、作家、主持人 謝文憲(按姓氏筆畫排列)
 
 全球好評推薦 
「身為情治單位的資深工作者,我認為本書作者長期分析犯罪心理,對於社會心理學相關議題提出精彩的見解。」
QVerity行為分析顧問公司執行長、在CIA服務26年的資深人員、《紐約時報》暢銷書《識破謊言,揭露真相》共同作者 菲爾・休斯頓
 
「借用狄更斯的文字:這是最好的時代,也是最壞的時代,這是智慧的時代,也是愚蠢的時代,這是春之希望與冬之絕望並存的時代。在這個人人渴望在他人身上看到真實領導技巧的時代,我的朋友、FBI同事羅賓・德理克,將帶領你展開一段愉悅的旅程,找到更有效的領導力。」
鑑識心理學家、作家及FBI顧問 雷德・梅洛伊博士
 
「信任是領導力的基礎。羅賓分享了他成功、以及偶爾也會失敗的經驗。這些經驗來自他擔任美國海軍軍官以及FBI行為分析師的時期。他的工作讓他能夠破解信任的密碼,建立信任關係。」
《如何讓人喜歡我》作者 傑克・謝弗
 
「如何贏得信任是人生中最大的障礙之一。本書闡述我們應該如何建立並贏得激發信任。他提出的真實案例,都是值得令人深思的情況,為探究人性提供了引人入勝的背景。」
人氣部落格「法南街」作家 夏恩・培利胥

  • 推薦序 信任,從信賴別人開始(第2頁)
  • 附錄1 快速掌握本書要點及信任秘訣(第364頁)
  • 附錄2 七十個你必須記住的詞彙解釋(第374頁)

作者簡介
羅賓・德瑞克 Robin Dreeke
自美國海軍學院畢業並於美國海軍服務後,於一九九七年進入聯邦執法體系工作。在社會心理學與關係建立科學的實務應用方面,曾接受高階訓練,並累積了實作經驗。最後升任聯邦執法單任的反情報行為分析專案主管。
 
卡麥隆・史陶斯 Cameron Stauth
獨力或合著的著作達二十八種,包括幾本全國及國際暢銷書。史陶斯是美國一流的非小說作家,以敘述式非小說著作和醫療書最為聞名。
 
譯者簡介
周宜芳
自由譯者。覺得文字與家事最是療癒,所以分身於書房與廚房,享受創造的樂趣。
重要譯作包括《雪球》、《誰說人是理性的》、《長尾理論》、《我家小孩會理財》、《我比別人更認真》、《眾神之谷》、《伽利略的大發現》、《牛頓的物理學探索》等。
賜教信箱:yifang.chou@icloud.com。