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  • 大師輕鬆讀 [第663期] [2018年03月28日][有聲書]:成長駭客終極攻略
  • 點閱:14
  • 作者: 《大師輕鬆讀》編輯部編輯
  • 出版社:大師輕鬆讀股份有限公司
  • 出版年:2018.03
  • 集叢名:經營管理
  • ISSN:2415-4555
  • 格式:PDF
  • 附註:中英對照
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本期內容簡介
 
重點導讀
 
成長駭客終極攻略

成長駭客就是在不同的產品開發方向,以及各種行銷管道上進行接二連三、速戰速決的實驗,根據實實在在的數據和回饋,找出成本效益最佳的方式來壯大你的事業。
 
今日的商業龍頭——像是Airbnb、LinkedIn、Spotify、Evernote、Facebook 和Uber—— 都不是光靠打造一個優秀的產品或服務,然後雙手合十祈禱一切順利,就達成現在的成就。
相反的,他們使用的是「成長駭客」(Growth Hacking)策略和戰術。
最早提出「成長駭客」一詞的就是本書作者之一西恩.艾利斯,他認為已經達成產品與市場契合度的新創事業,接下來最關鍵的挑戰就是要找到「可擴大、可重複且能持續下去」的成長方式。他提議這時與其聘用一位行銷副總,你應該聘用或指定一位成長駭客(Growth Hacker)。
 
成長駭客顧名思義就是想方設法推動成長,可能從產品切入,也可能從行銷著手。因此,成長駭客不是做更多行銷這麼簡單,它的做法可能包括:
1. 開發更好的產品。
2. 為目標市場更進一步優化產品。
3. 提供一定要擁有的顧客體驗。
4. 讓顧客更常啟用及參與產品或服務。
5. 更有能力變現及提高營收。
 
重點是透過跨部門的合作,用一種迭代的方式及飛快的節奏,堅持數據導向的分析及實驗,找出在銷售漏斗的每個環節可以推動成長的有效做法。而這套方法也不只適用於新創事業,傳統企業如IBM、Walmart 及Microsoft 也都運用這套方法,快速回應市場變化。
 
結合創意與技術的成長駭客Airbnb 常被當作成長駭客的示範教材。
如果你曾經看過本刊第655 期〈Airbnb的創業故事〉應該對兩位主要創辦人百折不撓的靭性留下深刻印象。
Airbnb 如今看起來理所當然的商業模式,一路走來也是磕磕絆絆。他們最常被提及的駭客案例是他們利用分類廣告網站Craigslist 成功擴大了自己的流量。
 
 
 
 
 


雜誌簡介:
 
《大師輕鬆讀》自2002年發行迄今,已收錄超過650本暢銷商管好書精華書摘。旨在將原本厚達300頁以上的原著,濃縮整理成30頁,英文約7000字、中文約1萬字的重點摘要。讓忙碌的職場工作者能以最輕鬆、最有效的方式每周讀一本好書,獲取專家嚴選,最新、最實用的商管知識。

  • 重點導讀 成長駭客終極攻略(第4頁)
  • Section 1 成長駭客工法(第7頁)
    • 步驟 1 建立優秀的成長團隊(第9頁)
    • 步驟 2 開發必須擁有的產品(第12頁)
    • 步驟 3 找到你的成長槓桿(第16頁)
    • 步驟 4 進行快節奏的測試(第18頁)
  • Section 2 成長駭客攻略(第22頁)
    • 步驟 1 招攬顧客實驗(第22頁)
    • 步驟 2 啟用產品實驗(第26頁)
    • 步驟 3 留住顧客實驗(第29頁)
    • 步驟 4 創造營收實驗(第32頁)
  • 延伸閱讀 你最重要的盟友就是你的顧客(第37頁)
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