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本書主要是為適應我國高等職業教育市場營銷教學需要編寫，教材特點是應用性和實戰性。理論知識方面，本書從夠用和適度出發，按照高等職業教育學生所應掌握的市場營銷基本理論體系和內容進行編排；案例選擇方面，盡可能貼近當前市場營銷實際，涉及的公司和品牌一般為大家所熟悉的。另外，在應用性強的章節還安排了課外實戰操作，以達到學以致用的目的。
- 封面
- 版權信息
- 序
- 內容提要
- 第1章 市場營銷導論
- 1.1市場與市場營銷的基本概念
- 1.2市場營銷的作用
- 1.3市場營銷觀念的演變
- 1.4市場營銷學的產生與發展
- 第2章 市場營銷的新理論與新觀念
- 2.1營銷理論的發展及新觀念
- 2.2大市場營銷
- 2.3整合營銷傳播
- 2.4關系營銷
- 2.5網絡營銷
- 第3章 市場營銷環境
- 3.1市場營銷環境分析的內容與作用
- 3.2宏觀營銷環境
- 3.3微觀營銷環境
- 第4章 消費者行為分析
- 4.1消費者市場購買行為分析
- 4.2組織者市場購買行為分析概述
- 4.3生產者購買行為分析
- 4.4中間商采購者行為分析
- 4.5政府采購者行為分析
- 第5章 競爭者分析
- 5.1競爭者分析概述
- 5.2競爭者分析過程
- 5.3企業競爭戰略類型
- 5.4企業在成熟行業的競爭戰略
- 第6章 市場營銷調研與預測
- 6.1市場營銷調研概述
- 6.2市場營銷調研的基本程序
- 6.3市場營銷調研方法
- 6.4市場信息的測量和預測
- 第7章 市場細分策略與目標市場選擇
- 7.1市場細分策略
- 7.2目標市場選擇策略
- 7.3市場定位策略
- 第8章 產品策略
- 8.1產品整體概念
- 8.2產品組合策略
- 8.3產品生命周期
- 8.4新產品開發策略
- 8.5產品品牌與包裝策略
- 第9章 價格策略
- 9.1影響企業定價的因素
- 9.2定價方法
- 9.3企業的定價策略
- 9.4價格變動與企業對策
- 第10章 分銷渠道策略
- 10.1渠道模式的類型
- 10.2影響分銷渠道選擇的因素
- 10.3分銷渠道流程設計
- 10.4分銷渠道管理決策
- 10.5實體分配
- 第11章 促銷策略
- 11.1促銷與促銷組合策略
- 11.2人員推銷的步驟和技術
- 11.3廣告促銷的作用
- 11.4營業推廣適用條件和方法
- 11.5公共關系的內容和方法
- 第12章 企業營銷戰略計劃與控制過程
- 12.1企業市場營銷戰略計劃的制訂
- 12.2企業市場營銷能力分析
- 12.3市場營銷組織、執行與控制
- 參考文獻
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