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  • 解決衝突與調解技巧
  • 點閱:224
  • 作者: 江仲有著
  • 出版社:香港大學出版社
  • 出版年:2010[民99]
  • ISBN:978-962-209-694-3 ; 962-209-694-8
  • 格式:PDF
  • 附註:附錄: 同意調解協議書等4種
租期14天 今日租書可閱讀至2020-08-28

內容簡介
 
「訴訟」是一隻很奇特兇惡的猛獸,從它的表面看是很平凡,讓爭議人很容易啟動,很多人都樂意使用它來伸張正義及懲罰對方。可是,當「訴訟」一旦啟動後,爭議人是很難全身而退,不受任何傷害的。「訴訟」破壞彼此的關係,加深彼此的仇恨,無助解決紛爭,最終做成兩敗俱傷的全輸局面,促使爭議人傾家蕩產。
 
為了避免採用「訴訟」,爭議當事人可選擇「調解」替代「訴訟」,一起解決他們的糾紛。「調解」是解決紛爭、締結雙贏或是多贏的白武士。筆者期望透過本書簡略地介紹「調解」和調解所需的法律知識和技巧,吸引有心人參與調解專業的行業,減少日益繁重的訴訟及所帶來的負面影響,締造和諧社會,達至「以和為貴」的理想境界。

作者簡介
 
江仲有
 
作者江仲有是一位資深土木工程師、律師(澳洲昆士蘭、維多利亞、新南威爾斯、香港、英國)、仲裁員(克拉瑪依、廣州、天津、深圳、中國國際經濟貿易仲裁委員會)、深圳市僑界法律顧問團顧問律師、認可調解員(香港國際仲裁中心、香港律師會、香港家事法庭、香港土地審裁處),擁有二十多年的工程和法律經驗。江律師曾參與及處理各類大小工程建設、民事和婚姻調解、商業和工程仲裁及民事和刑事訴訟,對各種現行解決爭議的方法有深入的認識和了解。

  • 自序(第vii頁)
  • 鳴謝(第ix頁)
  • 第一章 前言(第1頁)
  • 第二章 香港調解發展史(第3頁)
  • 第三章 衝突(第7頁)
  • 第四章 解決衝突的常用途徑(第13頁)
  • 第五章 調解種類(第46頁)
  • 第六章 人民調解委員會與香港調解會(第50頁)
  • 第七章 調解員(第53頁)
  • 第八章 調解員團隊組合(第65頁)
  • 第九章 調解的流程簡介(第67頁)
  • 第十章 構思解決困難的技巧(第89頁)
  • 第十一章 把憂化為爭論點技巧(第92頁)
  • 第十二章 「腦力震盪」調解技巧(第94頁)
  • 第十三章 調解組織技巧(第97頁)
  • 第十四章 調解溝通技巧(第102頁)
  • 第十五章 情緒的管理(第120頁)
  • 第十六章 撰寫調解協議書技巧(第124頁)
  • 案例(第143頁)
  • 註(第167頁)
  • 附件(第171頁)
  • 參考書目(第179頁)
紙本書 NT$ 462
單本電子書
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